1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта saltedcaramel.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для ответа на обращение, подготовки предложения и исполнения запроса пользователя.
- Оператор
- Полное юридическое наименование или ФИО ИП — требуется подтвердить
- Бренд
- Salted Caramel / Jam Bar
- Адрес
- Санкт-Петербург, наб. Макарова, 32
- Электронная почта
- jambarspb@gmail.com
- Телефон
- +7 (911) 285-97-14
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от выбранной формы пользователь может передать:
- имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- сообщение и сведения о желаемом заказе;
- для оптовой заявки — название компании, город, вид бизнеса и тип запроса;
- для заявки из магазина — выбранный продукт и количество.
Для защиты форм от злоупотреблений Сайт может временно обрабатывать технические сведения о соединении, включая IP-адрес. Такие сведения не добавляются в карточку заявки в CMS.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, биометрических данных или данных несовершеннолетних.
3. Цели и основания обработки
Персональные данные обрабатываются, чтобы:
- ответить на обращение пользователя;
- уточнить состав, стоимость, сроки, доставку и другие условия заказа;
- подготовить предложение для розничного или оптового клиента;
- выполнить действия по запросу пользователя до заключения договора и исполнить договор, если он будет заключён;
- обеспечить безопасность Сайта и ограничить автоматические или повторные отправки форм.
Основаниями обработки являются согласие пользователя, а также необходимость совершить действия по его запросу до заключения договора или исполнить заключённый договор — в случаях, предусмотренных законом.
4. Порядок и срок обработки
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства — в зависимости от того, какое основание применимо. После этого данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
Базы данных, используемые для первичного сбора и хранения персональных данных граждан Российской Федерации, должны находиться на территории России. Конкретный российский провайдер будет указан после выбора хостинга.
5. Передача и доступ
Доступ к данным получают только Оператор и лица, которым он поручил обработку в объёме, необходимом для работы Сайта, связи с пользователем, хостинга, технической поддержки или исполнения заказа. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не планирует трансграничную передачу. Если состав обработчиков или порядок передачи изменится, Политика будет обновлена до начала такой обработки.
6. Cookies и аналитика
В текущей версии Сайта не используются рекламные cookies и сторонняя веб-аналитика. Технические данные могут обрабатываться только для работы сайта, защиты форм и обеспечения безопасности. При подключении аналитики или рекламных инструментов этот раздел и механизм согласия будут обновлены.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на jambarspb@gmail.com с темой «Персональные данные» и указать сведения, позволяющие найти обращение.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. В предусмотренных законом случаях Оператор вправе продолжить обработку без согласия.
8. Защита и обновление Политики
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.
Действующая редакция Политики всегда размещается по адресу saltedcaramel.ru/privacy. Рядом с каждой формой Сайта размещается ссылка на эту страницу и на отдельный текст согласия.