Самовывоз
Санкт-Петербург, набережная Макарова, 32. Самовывоз осуществляется бесплатно, дату и время согласуем заранее.
Как заказать
Понятный путь от идеи до готового заказа
Доставка по России
Заказы отправляем ТК СДЭК до пункта выдачи или до двери. При оформлении заказа вы сразу сможете указать всю необходимую информацию для отправки. Срок и стоимость зависят от города, веса посылки и выбранного способа получения.
Оплата
Заказ и доставка оплачиваются онлайн. Заказ отправляется после полной оплаты.
Как проходит заказ
От корзины до получения
- 1
Соберите корзину
Выберите вкусы, фасовки и количество.
- 2
Выберите получение
Для СДЭК или согласования укажите город. Для самовывоза город не нужен.
- 3
Оплатите заказ
Заказ и доставка оплачиваются онлайн банковской картой.
- 4
Получите заказ
Мы подтвердим готовность, срок и стоимость доставки, если она нужна.
Сроки
Подготовка и перевозка
Розничный заказ подтверждаем после проверки наличия. Оптовые и индивидуальные партии готовятся по согласованному графику. Срок транспортной компании отсчитывается после передачи отправления.
Стоимость
Доставка считается отдельно
Цена зависит от города, веса, количества стеклянных банок и тарифа перевозчика. В корзине отдельно показана сумма товаров; стоимость доставки сообщим после расчёта.
Упаковка
Защищаем стекло
Банки фиксируются и разделяются защитным материалом. При получении осмотрите коробку и содержимое до завершения выдачи, если правила перевозчика это позволяют.
Оплата
Онлайн банковской картой
Заказ и доставка оплачиваются онлайн. Заказ отправляется после полной оплаты через защищённую страницу Робокассы.
Если планы изменились
Отмена, возврат и повреждение
Можно отменить заказ?
Напишите нам как можно раньше. Если индивидуальная или оптовая партия ещё не запущена в работу, согласуем отмену. Для уже изготовленного персонализированного заказа условия рассматриваются отдельно.
Что делать, если банка повреждена?
Не выбрасывайте упаковку. Сфотографируйте внешнюю коробку, внутреннюю защиту, этикетку перевозчика и повреждённый товар, затем напишите нам с номером заказа.
Можно вернуть пищевой продукт?
Качественные пищевые продукты обычно не возвращаются после передачи. Если есть ошибка комплектации, повреждение или сомнение в качестве, не используйте продукт и сразу свяжитесь с нами — разберём ситуацию по заказу и партии.
Как связаться по заказу?
Телефон: +7 (911) 285-97-14. Email: jambarspb@gmail.com. Укажите номер заказа, чтобы мы быстрее нашли данные.